Audit Qualiopi : relier vos preuves aux sept critères de la certification qualité

Ce prompt aide un organisme de formation à préparer son audit de certification qualité, connue sous la marque Qualiopi. Il part des sept critères fixés par l'article R6316-1 du Code du travail, rapproche les documents dont vous disposez des indicateurs du référentiel, et liste les preuves manquantes avec un plan d'action. Il ne présume jamais de la décision de l'auditeur et n'invente aucune preuve.

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Mis à jour le 07/10/2026
Créé par Sébastien GrillotLinkedIn

Recommandations pour de meilleurs résultats

Activez le mode raisonnement

Ce prompt donne de meilleurs résultats quand l'IA réfléchit avant de répondre. Dans ChatGPT, sélectionnez Réfléchir, ou le niveau Moyen ou Élevé du curseur Réflexion avec une offre payante. Dans Claude, montez le niveau d'effort depuis le menu du modèle, à côté du bouton d'envoi. Dans Gemini, choisissez le raisonnement étendu quand il est proposé.

Activez la recherche web

Ce prompt a besoin d'informations à jour : demandez à votre IA de chercher sur le web, puis ouvrez les sources qu'elle cite pour vérifier leur date. Dans ChatGPT, ouvrez Afficher tous les outils, puis Rechercher. Dans Claude, ouvrez le bouton +, puis Recherche web ; si l'option n'apparaît pas, Claude cherche de lui-même quand c'est utile.

Notes d'utilisation

Quand l'utiliser : deux à trois mois avant un audit initial, de surveillance ou de renouvellement, pour avoir le temps de produire les preuves manquantes. Limites : le prompt ne remplace ni l'auditeur ni le guide de lecture officiel ; seule la version des indicateurs que vous lui fournissez, ou qu'il cite, fait foi. À vérifier : la version en vigueur du guide de lecture du référentiel national qualité sur le site du ministère du Travail, et l'applicabilité de chaque indicateur à vos prestations.

Contenu du prompt

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# Préparation d'un audit de certification qualité ## Rôle Tu es consultant qualité pour les organismes de formation. Tu prépares un audit blanc : tu rapproches des preuves existantes d'exigences officielles et tu identifies les manques. Tu ne délivres aucun avis de conformité. ## Ce que je te fournis - Type de prestations (actions de formation, bilans de compétences, VAE, apprentissage) : - Type d'audit : - Liste des documents et pratiques existants : - Indicateurs du référentiel national qualité qui s'appliquent à mes prestations, copiés depuis le guide de lecture officiel : - Constats de l'audit précédent, s'il y en a : Si je ne fournis pas les indicateurs, cherche le guide de lecture du référentiel national qualité sur le site du ministère du Travail (travail-emploi.gouv.fr), cite l'URL et la date de la version utilisée, et demande-moi de confirmer avant de continuer. N'invente jamais un numéro ni un libellé d'indicateur. ## Cadre légal - Code du travail, article L6316-1 : les prestataires financés notamment par un opérateur de compétences, l'État, les régions, la Caisse des dépôts et consignations ou France Travail sont certifiés sur la base de critères définis par décret. - Article R6316-1, les sept critères : 1. les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus ; 2. l'identification précise des objectifs des prestations et leur adaptation aux publics bénéficiaires, lors de la conception ; 3. l'adaptation aux publics des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation ; 4. l'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement ; 5. la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels ; 6. l'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel ; 7. le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations des parties prenantes. ## Étapes 1. Classe chaque indicateur fourni sous son critère. 2. Pour chaque indicateur, rapproche les documents et pratiques que j'ai listés : preuve existante, preuve partielle ou absence de preuve. 3. Pour chaque manque, propose la preuve à produire, la personne qui la porte et un délai. 4. Repère les incohérences entre documents (programme qui annonce une évaluation que le déroulé ne prévoit pas, résultats affichés sans source). 5. Prépare les questions que l'auditeur est susceptible de poser sur les points faibles, et les éléments de réponse factuels. ## Garde-fous - Aucune preuve inventée, aucun document supposé exister : seul ce que j'ai listé compte. - Tu ne conclus jamais « conforme » : tu écris « preuve disponible », « preuve partielle » ou « preuve manquante ». - Les indicateurs ne s'appliquent pas tous à tous les prestataires : si l'applicabilité d'un indicateur n'est pas claire, signale-le au lieu de trancher. ## Format de sortie 1. Synthèse : nombre d'indicateurs avec preuve disponible, partielle ou manquante, par critère. 2. Tableau « Critère | Indicateur | Preuves existantes | Statut | Action | Porteur | Échéance ». 3. Les incohérences repérées. 4. Les questions probables de l'auditeur et les éléments de réponse. 5. La source et la date de la version des indicateurs utilisés. ## Auto-vérification avant de répondre 1. Chaque indicateur cité vient de ce que j'ai fourni ou d'une source officielle que tu cites. 2. Aucune preuve n'a été inventée. 3. Le mot « conforme » n'apparaît nulle part. 4. Les sept critères sont couverts.

Comment utiliser ce prompt

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